クラム：メンタリング理論

キャシー・E・クラム（Kathy E. Kram）は、組織行動学の専門家として知られ、特にメンタリングとキャリア開発の分野で重要な貢献をしました。

クラムの代表的理論：メンタリング理論

クラムのメンタリング理論は、1980年代に提唱され、組織内での人材育成と支援関係に焦点を当てています。この理論の主要な特徴は以下の通りです：

メンタリングの定義: クラムは、メンタリングを「知識や経験の豊かな者（メンター）が、未熟な者（メンティ）に対して、キャリアや心理社会面での発達を目的に、継続して行う支援行動」と定義しました[1]。
メンタリングの2つの機能:

キャリア的機能: 組織内での昇進や成長を促進する支援
心理・社会的機能: 自尊心や自己効力感の醸成を助ける支援[2]

発達的関係: クラムは、メンタリングを単なる指導関係ではなく、双方向的な発達的関係として捉えました。

理論が生み出された時代背景

1980年代は、組織内での人材育成の重要性が認識され始めた時期でした。従来の上下関係や固定的な指導方法から、より柔軟で個人の成長に焦点を当てたアプローチへの移行が求められていました。

他理論との比較

クラムのメンタリング理論は、スーパーのキャリア発達理論やシャインのキャリア・アンカー理論と比較すると、より組織内の人間関係に焦点を当てています。スーパーの理論が個人のライフステージに注目し、シャインの理論が個人の価値観や動機付けを重視するのに対し、クラムの理論は組織内での支援関係の重要性を強調しています。

理論の現代的変遷と活用

現在、クラムの理論は以下のように発展し活用されています：

相互学習の強調: メンターとメンティの関係が、より対等で相互学習的なものへと変化しています[4]。
多様性への適応: 組織の多様化に伴い、異文化間メンタリングや逆メンタリング（若手が年長者を指導）などの新しい形態が生まれています。
キャリアコンサルティングでの活用: キャリアコンサルタントは、クライアントのキャリア発達を支援する際に、メンタリングの概念を活用しています。例えば：

クライアントのキャリア目標設定と達成のサポート（キャリア的機能）
自己効力感や自尊心の向上支援（心理・社会的機能）
クライアントのネットワーク構築支援

キャリアコンサルタント試験のキーワード

メンタリング
キャリア的機能
心理・社会的機能
発達的関係
メンター
メンティ（プロテジェ）
相互学習
組織内支援

これらのキーワードは、クラムのメンタリング理論の核心を表しており、キャリアコンサルタント試験において重要です。メンタリングの二つの主要機能（キャリア的機能と心理・社会的機能）と、メンターとメンティの関係性を理解することが特に重要です[1][2][5]。

Citations:
[1] https://www.spi.recruit.co.jp/spi3news/000071.html
[2] https://researchmap.jp/60732873/published_papers/21449546/attachment_file.pdf
[3] https://www.jil.go.jp/institute/siryo/2016/documents/0165_01.pdf
[4] https://www.advahouse.com/2024/03/13/%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%81%A8%E5%95%8F%E9%A1%8C%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%81/
[5] https://careerconsultant-study.com/kram-mentoring/